`대구` 무선고객센터 상담사 채용 Guide

 

어떤 업무를 하나요?

 
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(주)씨에스원파트너

(주)씨에스리더 & (주)아인텔레서비스

1. 일반상담 : 일반적인 문제해결
2. 기술상담 : 장애관련 고객 서비스 지원
3. 홈가치 상담 : 해지희망 고객 상담
4. 가입상담 : 서비스 가입신청 접수

1. 일반상담 : 일반적인 문제해결
2. 통화품질 상담 : 통신 장애 해결
3. Save 상담 : 해지희망 고객 상담
4. 전문상담 : 특수고객 서비스지원
(로밍,유플러스샵,알뜰폰 등)

※ 지원시 희망부서 선택 / 교육과정 중 희망부서 협의 후, 우선 배정 ※

 

 

 

근무환경 & 근무조건

 
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동종업계 최고 대우!!!

초봉 2,400만원 (인센티브 포함 기대소득 평균 3,000만원)

□ 평가인센티브 : 연간 ~330만원 (평균 152만원)
□ 생활안정지원 : 통신비(연66만원) + 복지포인트(연36만원) + 의료비(연36만원) + 식대포인트(연96만원)
□ 본사인센티브(제한X) : 캠페인 + M&R + 홈이관 + 업셀링 + OT수당
□ 상담사 학위 연계 프로그램 학비지원 ( ※ 세종사이버대학교 전액, 지역대학 일부지원 )

주 5일(월~금요일) / 주 40시간 (8시간) 근무
- 09:00~18:00
- 일반상담 : 격주 토요일 오전근무 발생 (대휴or수당지급)

- 기술상담 : 로테이션 주말근무 발생 (평일대체휴무적용)

주 5일(월~금요일) / 주 40시간 (8시간) 근무
- 09:00~18:00
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1. 교육 1개월 : 157만원
2. 수습 2~3개월 : 160~163만원
+고객사 프로모션인센
3. 수습 후 : 175만원+평가인센(~40만) +고객사 프로모션인센
※ 식대포인트 별도 지급 월 80,000원
※ 복지포인트 별도 지급 월 30,000원 (현금전환가능)

1. 교육 1개월 : 157만원
2. 수습 2~3개월 : 160~163만원
+고객사 프로모션인센
3. 수습 후 : 175만원+평가인센(~40만) +고객사 프로모션인센
※ 식대포인트 별도 지급 월 80,000~105,000원
※ 복지포인트 별도 지급 월 30,000원 (현금전환가능)

 

 

 

혜택(복리) / 휴가제도

 
LG그룹혜택 (복리후생) 휴가/포상제도

LG전자 / LG생활건강 제품 할인구매(임직원몰)
상담사 보호장치 제도 (마음연결음/악성고객차단/고발등)

상조물품 및 경조금 지원
헬스키퍼(안마실) 운영
자녀 학자금 지원

법정휴가 보장 : 연차, 출산/육아휴직 100% 보장
하계휴가 별도제공 1일~4일 (근속기간에 따라 상이)
월/분기/연간 단위 포상
실적 우수직원 해외 여행 포상(상/하반기)
팀 단위 특별 포상제 활성화

 
 

면접일정 (참석시 면접비 4만원 지급!)

 
입사 예정일 2019년 08월 09일 (금요일)

면접
일정
(선택)

1차

직무체험 : 2019년 07월 17일 (수요일)

대면면접 : 2019년 07월 18일 (목요일)

2차

직무체험 : 2019년 07월 24일 (수요일)

대면면접 : 2019년 07월 25일 (목요일)

3차

직무체험 : 2019년 08월 01일 (목요일)

대면면접 : 2019년 08월 02일 (금요일)

4차

직무체험 : 2019년 08월 07일 (수요일)

대면면접 : 2019년 08월 08일 (목요일)

 

면접전 직무체험이란?
: 당사 기업과 업무에 대한 사전이해도를 높이기 위한 취지로 마련한 자리입니다.

참고내용
- 면접일, 면접시간, 입사일정은 본사사정에 따라 변동될 수 있습니다.
- 면접일 선택 후 변경을 원하는 경우 U+담당자(H.P 010-6677-4215)에게 사전연락 부탁드립니다.

- 직무체험 전형에서 불합격시 (태도불량 및 본인포기등) 대면면접은 불가능합니다.
- 면접은 `직무체험 및 대면면접` 2日 모두 참석시 인정됩니다. (직무체험 불합격시 면접인정 안됨)
- 2日면접 모두 인정된 참석자에 한해 면접비 4만원이 제공됩니다.

 
 

접수 및 문의

 

지원접수 방법

지원문의

- 서류마감 : ~ 마지막 면접차수 전일까지
- 접수방법 : 온라인지원 or 하단의 간편지원 클릭

- 접수메일 : lg_cscenter@naver.com

Tel. 02-2060-6946 / 010-6677-4215
카톡ID
kids0110

주의사항 :
문의가능시간 : 평일 09:00~18:00 _(주말 및 공휴일, 18시 이후, 문자/카톡문의 가능)
※ 온라인 지원 (한 번만 지원하시면 됩니다)
LGU+ 상담원은 100% U+자회사 본사채용입니다. 유/무선센터 모두 정규직으로만 채용하고 있습니다.
따라서 지원시 여러공고에 중복지원을 하지 마시고
딱 한번 지원 후 채용담당자의 연락을 기다려 주세요^^

 

 

 

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